https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Paiement-d-un-impay%C3%A9-sur-internet/m-p/976374#M178662 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2576051">@Monneret</a></P><P>&nbsp;</P><P>Du moment que tu as régulariser, et la somme est prélevée</P><P>de ton compte, cela ne devrait plus poser de problème.</P><P>N'empêche que tu peux quand même voir la question au 3970</P><P>depuis une autre ligne.</P><P>&nbsp;</P><P>Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/</P><P>votre offre, ou internet/formule .</P><P>La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre</P><P>en bas à droite de la page,</P><P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P><P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P><P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur</P> Mon, 30 May 2016 15:51:37 GMT johann 2016-05-30T15:51:37Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Paiement-d-un-impay%C3%A9-sur-internet/m-p/976370#M178661 Bonsoir , j ai reçu le 27 un sms pour un rejet de paiement de ma facture mobile , évidemment j étais au travail et j ai oublié<BR />Le 29 je me rend compte du problème j ai décidé de payer sur internet<BR />Hors le 3970 à essayé de me joindre pour me dire que je n ais pas payer ma facture , au moment où le conseiller allait répondre, il m'a raccrocher au nez<BR /><BR />Que faire alors que j ai payé ma facture sur internet ? Mon, 30 May 2016 15:44:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Paiement-d-un-impay%C3%A9-sur-internet/m-p/976370#M178661 Monneret 2016-05-30T15:44:50Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Paiement-d-un-impay%C3%A9-sur-internet/m-p/976374#M178662 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2576051">@Monneret</a></P><P>&nbsp;</P><P>Du moment que tu as régulariser, et la somme est prélevée</P><P>de ton compte, cela ne devrait plus poser de problème.</P><P>N'empêche que tu peux quand même voir la question au 3970</P><P>depuis une autre ligne.</P><P>&nbsp;</P><P>Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/</P><P>votre offre, ou internet/formule .</P><P>La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre</P><P>en bas à droite de la page,</P><P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P><P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P><P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur</P> Mon, 30 May 2016 15:51:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Paiement-d-un-impay%C3%A9-sur-internet/m-p/976374#M178662 johann 2016-05-30T15:51:37Z