sujet Re : mobile à l'étranger, danger ! dans offres mobile Orange et options

mobile à l'étranger, danger !

alcat — Thu, 24 Oct 2013 07:58:46 GMT

Je suis parti aux USA avec un forfait bloqué M6 2heures 500Mo; formule recommandée par deux agences orange.

Arrivé là-bas :

-forfait grillé en 3 minutes de communication locales :

toute opération y compris les échanges automatiques de données compabilisée au tarif international

-seuls services disponibles : wifi et sms

-tous les autres services :

- recharge; application orange et moi; contact client par internet ou e-mail; 3 G

tout indisponible.

Donc, à l'étranger :

-orange inutilisable ou à coût prohibiif

-il faut mieux prendre une carte mobile locale et une carte sim d'un opéateur local.

Au retour, excellente réactivité du service client ( 24 h ) qui rembourse le forfait et répond parfaitement aux questions.

Réponse reçue en agence : çà ne fonctionne pas ? cest normal.

Grandiose !

Voir: autre sujet : satisfecit

Re : mobile à l'étranger, danger !

johann — Thu, 24 Oct 2013 08:23:43 GMT

Salut alcat

Tu as lu toutes les conditions d'utilisations du mobile à l'étranger

et il vaut mieux désactivé le data en Roaming, quand on se sert du mobile à l'étranger

Re : mobile à l'étranger, danger !

alcat — Sun, 27 Oct 2013 09:42:52 GMT

"Utiliser le mobile avec une carte sim d'un opérateur local"

Précision : celà suppose d'avoir préalablement débloqué le mobile ( on dit "desimlocker" en charabia téléphonique )

Et là, c'est une autre histoire...

Re : mobile à l'étranger, danger !

alcat — Sat, 02 Nov 2013 19:02:16 GMT

@johann a écrit :
Salut alcat

Tu as lu toutes les conditions d'utilisations du mobile à l'étranger
et il vaut mieux désactivé le data en Roaming, quand on se sert du mobile à l'étranger

Oui, j'ai lu les conditions d'utilisation, et, justement, la non-disponibilité des services orange n'y apparait pas, pas plus que l'impossibilité de contacter le service client ni le fait que toute opération, y compris les échanges de données automatiques sont comptabilisés au tarif fort !