sujet Re : Demande de duplicata de facture dans offres mobile Orange et options

Demande de duplicata de facture

koko-63 — Tue, 11 Oct 2016 17:07:22 GMT

Je viens d'être cambriolé et il me faut pour mon assurance le double de ma facture de mon IPhone 4 acheté le 18/07/2013 dans une boutique Orange. Depuis la boutique Orange a fermée et a était reprise par un franchisé (Générale de téléphonie) Eux ne peuvent rien pour moi car bien sûr ce n'est pas eux qui mon vendu le dit téléphone. J'ai fait le 3900 et eux non plus ils ne peuvent rien pour moi. Que puis je faire, je n'ai seulement que la date de l'achat et la boite vide du téléphone donc le IMEI. Merci de vos réponse

Re : Demande de duplicata de facture

Calvino — Wed, 12 Oct 2016 04:38:03 GMT

Bonjour ,

si le 3900 n'y peut rien , il n'y a pas de solution .....

Re : Demande de duplicata de facture

koko-63 — Wed, 12 Oct 2016 08:23:11 GMT

OK Dommage pour moi mais c'est quand même incompréhensible. Une autre question quel était à cette date sa valeur car c,est mon mari qui me l'avait acheté et il ne se rappelle pas. Cela me permettrai de mettre au moins un montant correct dans le rapport d'assurance. Merci de votre réponse

Re : Demande de duplicata de facture

Calvino — Wed, 12 Oct 2016 18:15:40 GMT

Bonsoir ,

à cette date l'iPhone 5 était déjà sur le marché . Le 4 devait valoir un peu moins de 400 euros .

Cdlt

Re : Demande de duplicata de facture

koko-63 — Wed, 12 Oct 2016 20:41:11 GMT

Merci beaucoup