sujet Re : arnaque sur mon portable de numeros 08 orange m'a systematiquement mis en restreint je ne peux dans offres mobile Orange et options

arnaque sur mon portable de numeros 08 orange m'a systematiquement mis en restreint je ne peux plus

celestemma — Thu, 03 Nov 2016 20:34:54 GMT

on n'a arnaqué de 77 appels vers des 08 pour la somme de 243 E je l'ai su lundi, orange m'a restreint d'office refusant de comprendre que je n'ai pas la possibilité de payer cette somme, je suis à jour de mes factures plus borné que des murs, je vais porté plainte mais aboutira-t-elle en attendant je ne peux plus appeler personne ni envoyer de textos je n'accepte pas l'attitude d'orange, je ne peux pas quitter orange n'ayant qu'un an d'engagement mais je refuse de ne pas pouvoir joindre quelqu'un j'ai payé ma facture orange internet TV tel hier j'ai dejà appelé 3 fois ils sont butés

Re : arnaque sur mon portable de numeros 08 orange m'a systematiquement mis en restreint je ne peux

johann — Fri, 04 Nov 2016 06:08:43 GMT

Salut @celestemma

Dépose une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re : arnaque sur mon portable de numeros 08 orange m'a systematiquement mis en restreint je ne peux plus

Mary-P — Mon, 07 Nov 2016 10:17:43 GMT

Bonjour,

Merci de me donner vos coordonnées (nom, numéro de ligne concernée) que je puisse consulter votre dossier.

Cordialement

Marie-Pierre

Re : arnaque sur mon portable de numeros 08 orange m'a systematiquement mis en restreint je ne peux

celestemma — Mon, 19 Dec 2016 09:56:44 GMT

orange des murs sans oreille, une plainte penale deposée le 14 novembre en bonne et due forme recevable pour arnaque de 243 E de hors forfait sur instagram avec menaces etc... sur une mineure de moins de 15 ans, orange refuse de donner les fournisseurs qui vendent des 08, il faut payer c'est leur seule reponse donc restreint 15 jrs un comble je suis arnaquée et c'est moins qui suit "puni" la plainte a abouti hier un remboursement partiel refus d'orange de donner un numero de compte pour faire un virement resultat vous payez 7 E de mandat cash pour envoyer la somme recuperée tel coupée bien sur depuis lundi, j'ai envoyé copie de la plainte la police a confirmé rien n'y a fait et les plates formes geniales on nous raccroche au nez on est traité comme les coupables j'ai resilié mon portable orange vu leur aimabilité envers les clients ils mettent 10 jours voir plus pour encaisser un chèque de banque non contestable qui dit mieux

[ Edit : @celestemma, déplacement message, merci de revenir sur le message d'origine posté. ]