Payer avec son forfait bloqué

Liopat — Mon, 14 Nov 2016 17:41:53 GMT

Bonjours à tous,

Je dispose d'un forfait bloqué Mini 1Go et le mois dernier j'ai effectué un achat avec le forfait qui me restait donc il me restait 1h d'appel au lieu 2h puisque cela se débite de mon crédit de communication avec mon forfait bloqué.

Mais ce mois ci il m'est impossible d'effectuer la même chose, je ne comprends pas pourquoi. Quand je fais le #123#, on m'affiche mon temps de communication restant et non plus la somme en euros correspondant à ce crédit de communication.

Si quelqu'un pourrait m'aider ou m'expliquer pourquoi ce changement ce serait gentil, merci d'avance.

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