sujet Re : changement d'avis dans offres mobile Orange et options

changement d'avis

noisette62 — Mon, 04 Nov 2013 14:39:35 GMT

Bonjour,

je viens à l'instant de souscrire une multiligne open ( je suis actuellement chez sfr) sur internet mais je me rends compte que sosh est plus avantageux. Comment faire pour résilierl'offre multiligne? Je precise que la date de portabilité est le 13 novembre.

Merci

Re : changement d'avis

johann — Mon, 04 Nov 2013 14:56:17 GMT

Salut noisette

Dans l'attente d'autres intervenants, ou éventuellement d'un webconseiller

Consulte se lien: lien

et prend au plus vite contact avec le service client

Choisi l'option : Je ne suis pas client orange/ portabilité du fixe et du mobile/ mobile

Tu auras la possibilité de prendre contact avec le service par chat, ou te faire rappelé

Re : changement d'avis

noisette62 — Mon, 04 Nov 2013 15:04:13 GMT

Merci

Re : changement d'avis

Julie-C — Mon, 04 Nov 2013 15:12:27 GMT

Bonjour @noisette62

Vous avez un délai de rétractation de 7 jours, vous pouvez suivre le lien donné par @johann, vous pouvez également envoyer une lettre de rétractation à l'adresse suivante: Orange Service Clients Mobile, 33732 Bordeaux CEDEX 9.

Cordialement