sujet Re : Intervention d'un webconseiller pour suspendre ma ligne dans offres mobile Orange et options

Intervention d'un webconseiller pour suspendre ma ligne

SamCo — Mon, 26 Dec 2016 13:27:16 GMT

Bonjour, Je ne trouve pas l'echat, et je voudrais suspendre ma ligne mobile pendant mon expatriation. Est-ce qu'un webconseiller Orange peut me contacter pour m'aider ? Merci d'avance !

Re : Intervention d'un webconseiller pour suspendre ma ligne

johann — Mon, 26 Dec 2016 14:46:56 GMT

Hello @SamCo

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

Re : Intervention d'un webconseiller pour suspendre ma ligne

izacarg — Mon, 26 Dec 2016 14:47:25 GMT

@SamCo

Par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette "bleu" qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Re : Intervention d'un webconseiller pour suspendre ma ligne

izacarg — Mon, 26 Dec 2016 15:04:35 GMT

Hi @johann en même temps.

Le réveillon de noel c'est bien passé ?

Tu as été gaté ?

Re : Intervention d'un webconseiller pour suspendre ma ligne

johann — Mon, 26 Dec 2016 14:59:38 GMT

@izacarg a écrit :
Hi @johann en même tamps.
Le réveillon de noel c'est bien passé ?
Tu as été gaté ?

Hello @izacarg

Le réveillon aucun souci, mais pas de cadeau,

j'étais pas assez sage cette année . :manlol:

Re : Intervention d'un webconseiller pour suspendre ma ligne

izacarg — Mon, 26 Dec 2016 15:06:26 GMT

Pour ma part j avais commandé une barette mémoire (pour mon cerveau) et là ils ne font plus ce model.

Re : Intervention d'un webconseiller pour suspendre ma ligne

SamCo — Mon, 26 Dec 2016 17:27:04 GMT

Merci ! J'avais bien désactivé mon bloqueur de pub sur Mozilla, mais ça ne marchait pas. J'ai tenté sur un autre navigateur (Chrome), je n'ai pas eu besoin de désactiver le bloqueur de pub sur celui-là !