sujet Plus de sms ni operateur a l etranger dans offres mobile Orange et options

Plus de sms ni operateur a l etranger

jeanmiarthur2 — Mon, 06 Feb 2017 21:53:20 GMT

Bj comment recevoir mon mot de passe mobile alors que je suis a l etranger et ne recois plus de sms..je voudraus vérifier si option internationale activee?merci

Option internationale

jeanmiarthur2 — Mon, 06 Feb 2017 21:59:00 GMT

Bj Comment recevoir mot de passe portable orange..je suis a l etranger et ne recois plus de sms..merci

Re : Option internationale

johann — Tue, 07 Feb 2017 05:59:38 GMT

Hello @jeanmiarthur2

Tu veux le mot de passe de quoi ! pour te connecter à ton espace client ,

Tu possèdes quoi comme forfait,

Les appels, et envois sms, pas de problème !!!

Re : Plus de sms ni operateur a l etranger

jeanmiarthur2 — Tue, 07 Feb 2017 10:29:53 GMT

Merci johann..je viens de changer de forfait et j ai oublié d activer l option internationale...je ne peux aller sur mon compte client car voila tres longtemps que je n ai pas utilise mon mot de passe et donc oublie..et je ne peux pas le recevoir par sms..je suis donc bloque..impossible de trouver une solution..merci a tous

Re : Plus de sms ni operateur a l etranger

FranckD — Tue, 07 Feb 2017 10:36:37 GMT

@jeanmiarthur2 Bonjour,

Vous souhaitez activer le mode international sur votre ligne.

Vous allez peut-être vous rendre à l'étranger ? Pour info il est

galement nécessaire de souscrire à des Pass ou options.

Afin d'accéder à votre dossier, merci de me communiquer en

message privé vos :

- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro de client
- Numéro de mobile

frankD