sujet Re: Pas reçu ni le mail ni le sms de confirmation de commande pour ma commande masser hier après mid dans offres mobile Orange et options

Pas reçu ni le mail ni le sms de confirmation de commande pour ma commande masser hier après midi..

CartonNadège — Fri, 25 Aug 2017 05:55:45 GMT

Bonjours, hier j'ai commander un iPhone 6 hier par téléphone et je n'ai pas reçu ni le mail, ni le sms de confirmation de ma commande, c'est assez inquiétant.. merci de me répondre au plus vite s'il vous plaît.. que dois-je faire?

Re: Pas reçu ni le mail ni le sms de confirmation de commande pour ma commande masser hier après mid

johann — Fri, 25 Aug 2017 05:58:34 GMT

Salut @CartonNadège

Regarde voir si le mail ne se trouve pas dans les indésirables .

Re: Pas reçu ni le mail ni le sms de confirmation de commande pour ma commande masser hier après mid

CartonNadège — Fri, 25 Aug 2017 06:02:29 GMT

Oui j'ai regarder partout mais je n'ai rien, tout comme le sms. Cela pousse vraiment a changer d'opérateur..

Commande de téléphone

CartonNadège — Fri, 25 Aug 2017 08:57:41 GMT

Bonjours, hier après midi j'ai commander un téléphone via un teleconseiller par appel mais a ce jour j'ai reçu ni le sms ni le mail de confirmation de Commande, je m'inquiète un peu.. merci de m'en dire plus s'il vous plaît..

Re: Commande de téléphone

johann — Fri, 25 Aug 2017 09:52:48 GMT

@CartonNadège

Tu peux voir ou en est la commande par "chat "
depuis ton espace client/compte ~~/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi .