sujet Re : recharge internet sosh dans offres mobile Orange et options

recharge internet sosh

mary70 — Sat, 27 Jun 2015 19:45:57 GMT

bonjour

j'ai un forfait sosh qui n'est pas bloquer et je souhaiterais mettre une recharge pour beneficier d'internet illimité pendant une semaine cela est il possible ?

Re : recharge internet sosh

johann — Sun, 28 Jun 2015 05:19:48 GMT

Salut

il me semble que la seule possibilité chez sosh

et de composer le 740, de dire " recharger ",

par après, choisir le mode de paiement,

soit par carte, ou prélèvement bancaire

Chose que tu peux faire, t'inscrire et poster dans le forum Sosh

Re : recharge internet sosh

strophe — Sun, 28 Jun 2015 07:57:53 GMT

@mary70 bjr
Non pas possible
c'est une option a 5e /mois je crois
Vous pouvez souscrire depuis votre espace client (Offre découverte 50Mo a 1e) et tout dépends de votre offre.
Sinon je vous recommande de changer d'offre pour une version tout illimitée avec 3Go de data en 4G/H+ pour 24,99e/mois .

Re : recharge internet sosh par CB arnaque

bibiche1973 — Wed, 26 Apr 2017 10:11:24 GMT

j 'ai rechargé un forfait bloqué à 4.99e avec 5 € par CB pour pouvoir lui acheter le pass go europe. Cela était un dimanche soir, le 26 mars.

On a bien pris ma recharge qui a été débitée mais je n'ai pas pu ensuite acheter le pass go europe 5 €. Le lendemain, je contacte sosh pour prendre ce pass go en disant que j'avais fait une recharge de 5€ la veille et que donc elle devait être utilisée pour ce pass go.

On m 'a dit qu'il fallait débloqué le forfait pour le faire. j'ai dit OK. le forfait a été débloqué et le pass go europe à 5€ mis en place. Pour moi, tout était claire, ces 5e de recharge débité sur mon compte et apparaissant sur mon compte sosh en reharge allait servir à payer le pass go europe.

Sauf que ce matin, je reçois par mail la facture et on me refacture 5€ de pass go europe.

Malgré ma réclamation, je n'ai rien obtenu; on m' a dit que la facture était conforme et que j'avais utilisé les 5€ en consommation ?????????????? Je n'ai aucune traces sur des factures ou relevés de ces consommations;

Donc arnaque une fois de plus. j'ai 2 abonnements mobiles chez Sosh que je vais m'empressée de résiliée à la 1ère offre promotionnelle d'un concurrent. De même pour une box que j'ai dans un gîte et mes parents étant chez orange, je vais leur souscrire à un concurrent aussi.

Pas d'effort de la part du contact chez sosh, pas de sens commercial, dommage....

On remercie free d'avoir fait le ménage il y a quelques années parmi tous ces vieux opérateurs qui se croient tout permis

Re : recharge internet sosh par CB arnaque

FranckD — Thu, 27 Apr 2017 12:31:56 GMT

@bibiche1973 Bonjour,

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :

- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro de client
- Numéro de mobile

frankD