sujet Espace client - rubrique équipement dans offres mobile Orange et options

Espace client - rubrique équipement

MB691 — Fri, 07 Dec 2018 12:33:20 GMT

Bonjour,

Je viens de changer de mobile et le smartphone affiché dans la rubrique "équipement" de mon espace client n'est plus le bon.

Comment peut-on faire afficher le bon smartphone pour retrouver les rubriques qui lui sont associées (mode d'emploi, etc.)?

Merci d'avance

johann — Fri, 07 Dec 2018 16:30:37 GMT

Cela se fera automatiquement après quelques jours

à la date de renouvellement de ton forfait . .

MB691 — Tue, 11 Dec 2018 08:08:24 GMT

OK merci

johann — Tue, 11 Dec 2018 09:00:30 GMT

Perso j'achète les mobiles directement en boutique, et à chaque fois

le modèle était disponible dans l'espace client le jour même .

francmats — Sun, 14 Jun 2020 15:06:08 GMT

bonjour. je veut donc attendre le changement parce que ça fait bientôt 15 jours et je ne vois pas de changement !... le 13 /06/2020.

johann — Sun, 14 Jun 2020 15:48:52 GMT

Cela peut prendre actuellement plusieurs semaines .