Forfait avec mobile, rétractation, refus du colis

zazou43410 — Fri, 04 Jan 2019 21:23:08 GMT

Bonjour, le mardi 11 décembre j ai souscrit un forfait 50g avec mobile, je choisi le s9, mais mon fils préfère l iphone. Donc rétracter puis repris par tel entre temps le s9 part et je reçois un sms pour aller le chercher..le 3900me dit de refuser le colis. Depuis j appelle chaque jour, toutjours pas de nouvelle , le colis semble rester chez Chronopost..aujourd hui le suivi de colis dit anomalie, il faut contacter Chronopost. Mon fils attends toujours son tel et en plus je vais payer 34 sans avoir eu le téléphone. Et tout ça va repousser d un mois le future changement de mobile. Donc je ne pourrai en changer que dans 25 mois et non 24. Si bien sûr il l a avant la fin du mois. Cela devient très compliqué les commandes par internet. Y a t'il un moyen de pouvoir avoir le premier mois et les autres à 24 euro car je trouve que payer 34 alors que je n ai pas le téléphone n est pas justifié.

Re: Forfait avec mobile, rétractation, refus du colis

johann — Sat, 05 Jan 2019 06:37:53 GMT

Salut @zazou43410

Tu as obtenu une réponse de la part de chronopost ?

Re: Forfait avec mobile, rétractation, refus du colis

zazou43410 — Sun, 06 Jan 2019 17:57:47 GMT

Non c est orange qui se charge de tout

sujet Re: Forfait avec mobile, rétractation, refus du colis dans offres mobile Orange et options

Forfait avec mobile, rétractation, refus du colis

Re: Forfait avec mobile, rétractation, refus du colis

Re: Forfait avec mobile, rétractation, refus du colis