Changement d'opérateur

noisette29 — Fri, 21 Jun 2019 16:07:32 GMT

Bonjour

J'étais déjà chez Orange pour mon fixe et internet

J'ai opté pour mon smartphone chez Orange en achetant un nouveau mobile, le mien était HS

J'ai évidemment demandé un transfert de portabilité

Tout a été fait le 18. Ce jour le 21 la portabilité a eu lieu

Sur mon compte Orange je n'ai pas encore de mobile. Est-ce normal? Quels sont les délais?

Merci de votre réponse

Re: Changement d'opérateur

noisette29 — Sat, 22 Jun 2019 11:17:11 GMT

J'ai résolu mon problème

Quand j'ai posé la question mon compte mobile n'apparaissait pas

aujourd'hui il apparait et il a suffit que je le rajoute à mes contrats

je peux voir le détail, options et tarif