sujet Historique des appels anciens dans offres mobile Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Historique-des-appels-anciens/m-p/1879793#M200999 <P>Bonjour à tous,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai une demande un peu particulière. Suite à un début de litige, j'aimerais pouvoir retrouver un appel que j'avais passé en mai 2018 afin de prouver que j'avais bien prévenu quelqu'un d'un accident.</P><P>Je ne rentre pas dans les détails mais est-ce qu'orange garde une trace des appels aussi loin ?</P><P>Serait-il possible d'avoir l'heure de l'appel, le numéro appelé et le temps de communication sur une date qui remonte de plus d'un an ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre réponse.</P> Thu, 04 Jul 2019 10:05:39 GMT Tiffany2oo7 2019-07-04T10:05:39Z Historique des appels anciens https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Historique-des-appels-anciens/m-p/1879793#M200999 <P>Bonjour à tous,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai une demande un peu particulière. Suite à un début de litige, j'aimerais pouvoir retrouver un appel que j'avais passé en mai 2018 afin de prouver que j'avais bien prévenu quelqu'un d'un accident.</P><P>Je ne rentre pas dans les détails mais est-ce qu'orange garde une trace des appels aussi loin ?</P><P>Serait-il possible d'avoir l'heure de l'appel, le numéro appelé et le temps de communication sur une date qui remonte de plus d'un an ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de votre réponse.</P> Thu, 04 Jul 2019 10:05:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Historique-des-appels-anciens/m-p/1879793#M200999 Tiffany2oo7 2019-07-04T10:05:39Z Re: Historique des appels anciens https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Historique-des-appels-anciens/m-p/1879815#M201000 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14797934">@Tiffany2oo7</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de voir ce qui se laisse faire au 3900</P> <P>ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/offre et options .</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .</P> <P>Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur<BR />de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 04 Jul 2019 10:28:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Historique-des-appels-anciens/m-p/1879815#M201000 johann 2019-07-04T10:28:21Z