sujet Re : Option Europe dans offres mobile Orange et options

Option Europe

Tatine — Mon, 20 Jul 2015 11:24:55 GMT

Stupéfaite de recevoir une facture aussi élevée au mois de mai j aie pris une option Europe pour 12 euros pour la semaine mais l opérateur a omis de préciser qu il fallait ôte la 3G sur mon portable donc facture plus salée tout cela me décide pour changer d opérateur.

Re : Option Europe

strophe — Mon, 20 Jul 2015 11:32:30 GMT

@Tatine
Ct le Pass Go Europe avec 800 Mo de data ??!!
Si c le cas il y a eu un big sur votre ligne c tt appelez le service client au 3970 sans faire de choix et demander un dedomagement

Re : Option Europe

johann — Mon, 20 Jul 2015 12:09:10 GMT

Salut à vous

S'il s'agit de cette option :http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option-pass-go-europe-voix-sms.html

Je ne vois pas quel rapport, entre la désactivation des données

et cette option, à moins que tu as dépassé la limite

d'une heure d'appel. et cela est facturé hors forfait etc..