sujet Re: carte sim non reçue dans offres mobile Orange et options

carte sim non reçue

Guillaume_86 — Sun, 29 Dec 2019 09:45:55 GMT

Bonjour,

j'ai souscris à un nouvelle ligne Sosh le 19/12. La carte SIM devait arriver à partir du 24/12 d'après le mail de confirmation de commande. Sur le suivi de la poste la lettre est à l'état "Départ" depuis le 20/12 sans mise à jour.

pouvez-vous m'aider ?

merci.

Re: carte sim non reçue

johann — Sun, 29 Dec 2019 11:27:33 GMT

Salut @Guillaume_86

Si une boutique orange se trouve proche de chez toi tu pourras en récupérer une

dès semaine prochaine .

Re: carte sim non reçue

Guillaume_86 — Sun, 29 Dec 2019 17:20:48 GMT

Je pensais que ce n'était valable que pour les clients orange.

merci pour l'info, j'irai voir dès demain.

Re: carte sim non reçue

johann — Mon, 30 Dec 2019 07:07:57 GMT

@Guillaume_86

D'après ce que je sais, les clients sosh peuvent depuis un certain

temps récupérer une sim en boutique .

Re: carte sim non reçue

Guillaume_86 — Tue, 31 Dec 2019 12:10:44 GMT

Bonjour @johann , je suis allé en boutique orange hier et ils m'ont effectivement fait la carte sim. Ils ont même été sympa je n'ai pas eu à repayer les 10€.

merci pour la solution !

Re: carte sim non reçue

johann — Tue, 31 Dec 2019 15:54:50 GMT

Salut @Guillaume_86

L'essentiel est que tout baigne .

Bonne fête .