sujet Portabilité numero dans offres mobile Orange et options

Portabilité numero

Youssra0109 — Thu, 09 Apr 2020 02:25:53 GMT

Bonjour, orange m'a donné un numero provisoire qui devait disparaître hier ebtre 18h et 21h pour récupérer mon ancien numéro. Ce matin, j'ai toujours mon numéro provisoire et l'autre ligne est coupé. J’ai éteint et rallumé mon téléphone plusieurs fois mais rien ne change. Est ce normal ?
Merci de votre aide

Re: Portabilité numero

jyjo29 — Thu, 09 Apr 2020 02:43:38 GMT

Bonjour @Youssra0109

Voyez si en retirant la SIM et la remettant cela ne fonctionnerait pas

Re: Portabilité numero

johann — Thu, 09 Apr 2020 04:52:12 GMT

Salut @Youssra0109 @jyjo29

Au cas que tu possèdes un iphone , fait un essai ,désactive FaceTime /désactive iMessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche,

active FaceTime et iMessage .

Re : Portabilité numero

PhilippeG — Fri, 10 Apr 2020 07:46:53 GMT

Bonjour @Youssra0109 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG