sujet Re: offre Sosh vers Orange avec Mobile mais quel prix dans offres mobile Orange et options

offre Sosh vers Orange avec Mobile mais quel prix

SRO — Tue, 21 Apr 2020 11:57:14 GMT

Bonjour,

Je souhaite changer mon offre mobile Sosh vers une offre Orange avec un mobile.

Il est possible de faire la modification du forfait en ligne mais du coup on ne peut pas voir quel sera le prix pour un changement de mobile.

En l'occurence je cherche à connaitre le prix de l'iPhone 11 vert 256go avant de faire le changement.

Le prix des offres préférentielles sur les mobiles sont ils identiques que pour un nouveau client ?

Merci d'avance pour votre aide.

SRO

Re: offre Sosh vers Orange avec Mobile mais quel prix

johann — Tue, 21 Apr 2020 13:52:34 GMT

Salut @SRO

Au sujet des tarifs mobiles chose que tu peux faire, prendre contact par " chat"

via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re: offre Sosh vers Orange avec Mobile mais quel prix

SRO — Tue, 21 Apr 2020 12:52:13 GMT

Bonjour johaan,

Je souhaite faire le contraire, passer de Sosh vers orange pour bénéficier d'un mobile.

Le problème est que chez Sosh sur le chat impossible d'avoir une réponse ni via un contact téléphonique avec un conseiller.On me dit de voir avec le 3900 côté Orange.

Et la impossible de joindre un conseiller pour connaitre le prix du mobile avec le forfait visé.

En gros je demande juste à être rappeler ou joindre quelqu'un pour avoir des réponses avant de faire la migration car en ligne on ne trouve pas la réponse.

Cdt

SRO

Re: offre Sosh vers Orange avec Mobile mais quel prix

johann — Tue, 21 Apr 2020 13:55:00 GMT

@SRO

Tu arrives pas à prendre contact par " chat " via le forum sosh ?

https://hp-assistance.sosh.fr/