sujet Résiliation d’une ligne dans offres mobile Orange et options

Résiliation d’une ligne

freddb — Thu, 14 May 2020 14:02:35 GMT

Bonjour je voudrais résilier une ligne à cause du chômage partiel et une perte importante sur nos salaires.

je voudrais que vous me faites grâce des frais de résiliation que je dois payer

merci

Re: Résiliation d’une ligne

jyjo29 — Thu, 14 May 2020 14:07:25 GMT

Bonjour @freddb

Question à voir avec le 3900 ou par tchat ( espace client - contrats - vignette jaune )

Re : Résiliation d’une ligne

SaïdaB — Fri, 15 May 2020 10:39:46 GMT

Bonjour @freddb

Je comprend tout à fait en vous souhaitant que votre situation s'améliore.

Pour résilier, connectez vous sur votre espace client avec le numéro de mobile (que vous voulez résilier) comme identifiant. Je vous invite à consulter notre FAQ :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.

Vous pouvez également contacter le service client au 39 00.