https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/R%C3%A9siliation-avant-date-d-engagement/m-p/2261815#M207169 <P>Bonjour,</P><P>je suis frontalière. Je travaille en suisse. J’ai acheté une Apple Watch et ai changé d’opérateur pour pouvoir profiter de l’offre Europe + Suisse + E sim pour l’Apple watch.&nbsp;<BR />j’ai été conseillée en boutique, les vendeurs m’ont dit que tout était compatible et j’ai souscrit à un forfait avec engagement d’un an.&nbsp;<BR />mais pas de chance... l’Apple watch cellular ne fonctionne pas à l’étranger. Donc inutilisable 5j/7 pour moi.&nbsp;<BR />une seule option : résilier et prendre un numéro suisse avec e-sim&nbsp;</P><P>j’ai réussi à résilier l’option e-sim car comme son nom l’indique c’est une option, mais pas possible d’anticiper la résiliation de mon forfait.&nbsp;<BR />Avez-vous des idées ?</P><P>merci d’avance pour votre aide</P> Thu, 09 Jul 2020 17:14:50 GMT Pumpkin3 2020-07-09T17:14:50Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/R%C3%A9siliation-avant-date-d-engagement/m-p/2261815#M207169 <P>Bonjour,</P><P>je suis frontalière. Je travaille en suisse. J’ai acheté une Apple Watch et ai changé d’opérateur pour pouvoir profiter de l’offre Europe + Suisse + E sim pour l’Apple watch.&nbsp;<BR />j’ai été conseillée en boutique, les vendeurs m’ont dit que tout était compatible et j’ai souscrit à un forfait avec engagement d’un an.&nbsp;<BR />mais pas de chance... l’Apple watch cellular ne fonctionne pas à l’étranger. Donc inutilisable 5j/7 pour moi.&nbsp;<BR />une seule option : résilier et prendre un numéro suisse avec e-sim&nbsp;</P><P>j’ai réussi à résilier l’option e-sim car comme son nom l’indique c’est une option, mais pas possible d’anticiper la résiliation de mon forfait.&nbsp;<BR />Avez-vous des idées ?</P><P>merci d’avance pour votre aide</P> Thu, 09 Jul 2020 17:14:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/R%C3%A9siliation-avant-date-d-engagement/m-p/2261815#M207169 Pumpkin3 2020-07-09T17:14:50Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/R%C3%A9siliation-avant-date-d-engagement/m-p/2262001#M207170 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16583683">@Pumpkin3</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/<BR />compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "<BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h<BR />Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir<BR />désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 10 Jul 2020 05:22:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/R%C3%A9siliation-avant-date-d-engagement/m-p/2262001#M207170 johann 2020-07-10T05:22:48Z