sujet Re : Gestion des dossiers absolument aberrante !!! dans offres mobile Orange et options

Gestion des dossiers absolument aberrante !!!

tiarabelle — Sun, 17 Nov 2013 16:03:08 GMT

Depuis le 4 novembre le traitement de ma souscription d'une offre mobile+forfait par télétransmission par internet est jusqu'à ce jour en standby

Les pièces demandées ont été reçu par vos services le 7 novembre 2013 et pourtant aucune avancée sur mon dossier

Tres déçu, je souhaiterais annuler ma commande et rester chez mon opérateur ou je n'ai jamais rencontré ce genre de problème ni chez les autres d'ailleurs !

Je reste surprise que ce soit possible venant de votre part et très déçu de la qualité du service ! Et je ne parle même pas le temps que je passe a essayer de vous joindre par téléphone, celui ci qui ne répond jamais!

Re : Gestion des dossiers absolument aberrante !!!

johann — Sun, 17 Nov 2013 17:25:16 GMT

salut tiarabelle

Faut attendre demain, afin qu'un webconseiller consulte ton dossier

Re : Gestion des dossiers absolument aberrante !!!

Romy — Mon, 18 Nov 2013 10:23:31 GMT

Bonjour tiarabelle,

Je vous propose mon aide, pourriez-vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en message privé, en me communiquant vos coordonnées.

Cordialement