sujet Re : Mobicarte - Utilisation de recharge MAX + Orange Holliday (International en Europe) dans offres mobile Orange et options

Mobicarte - Utilisation de recharge MAX + Orange Holliday (International en Europe)

danpin — Thu, 06 Aug 2015 13:41:48 GMT

Bonjour,

Je viens de recharger ma téléphone avec la recharge "MAX" (appels illimités pendent 1 mois) mais j'ai eu un imprevu et je dois partir à l'etranger (Europe).

Ma question est la suivante: si j'achète maintenant la carte "Orange Holliday" pour pouvoir utiliser mon téléphone en Europe, qu'est-ce que deviendra ma rechage MAX, vais-je la perdre où se reactivera-t-elle lorsque la deuxième recharge s'epuisera?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordailement,

Daniel

Re : Mobicarte - Utilisation de recharge MAX + Orange Holliday (International en Europe)

johann — Thu, 06 Aug 2015 13:55:48 GMT

Salut

Voici ce qui est écrit dans les conditions

vous pouvez recharger votre offre Orange Holiday avec la recharge Holiday 20€ ou avec n’importe quelle recharge de la gamme Mobicarte.

Re : Mobicarte - Utilisation de recharge MAX + Orange Holliday (International en Europe)

danpin — Thu, 06 Aug 2015 14:10:08 GMT

ok merci.

Mais quand je rentrerai en France quelques jours plus tard, si dans la recharge Holiday il me reste encore du crédit, la recharge Holiday continuera-t-elle à être utilisée en France jusqu'à epuissement et puis ça basculera automatiquement vers la recharge Max?

Re : Mobicarte - Utilisation de recharge MAX + Orange Holliday (International en Europe)

johann — Thu, 06 Aug 2015 14:18:03 GMT

@danpin a écrit :
ok merci.

Mais quand je rentrerai en France quelques jours plus tard, si dans la recharge Holiday il me reste encore du crédit, la recharge Holiday continuera-t-elle à être utilisée en France jusqu'à epuissement et puis ça basculera automatiquement vers la recharge Max?

Comme j'utilise, pas de mobicarte,

Faudrait demander confirmation, au service client

À moins qu'un webconseiller pourra te renseigner

Également, voir la page 3/5 des conditions

http://boutique.orange.fr/doc/contrat908.pdf