sujet Re : Facture payee par carte et debitee plusieurs fois dans offres mobile Orange et options

Facture payee par carte et debitee plusieurs fois

ckoica80 — Sun, 08 Aug 2021 01:38:48 GMT

bonsoir . Voila mon soucis j'ai payé ma facture par carte bleue et avec ma banque je dois donner la confirmation de paiement chose que j'ai faite. Probleme le site orange me marque comme quoi c'est toujours impayé je rafraichi la page j'attends un peu... rien

Je recommence a 2 autres reprises et a la 3e fois ca fonctionne enfin mais les 2 premieres fois ou j'ai essayé m'ont ete debite je dois faire quoi ? merci

Re: Facture payee par carte et debitee plusieurs fois

johann — Sun, 08 Aug 2021 05:29:15 GMT

Salut @ckoica80

Le service client au 3900 ou le service réclamation orange

pourraient être ton ami .

Re : Facture payee par carte et debitee plusieurs fois

Nancy_M — Tue, 10 Aug 2021 16:48:31 GMT

Bonsoir @ckoica80

Avez-vous réussi à contacter le Service Client ?

Si ce n'est pas le cas et afin que je consulte votre dossier je vous invite à nous faire parvenir vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse d'installation, numéro de téléphone fixe et /ou mobile) par message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne soirée.

Nancy