sujet Re : Changer de portable sans 2 ans d'engagement ? dans offres mobile Orange et options

Changer de portable sans 2 ans d'engagement ?

Ebou — Tue, 11 Aug 2015 08:13:19 GMT

Bonjour à tous.

Voilà, j'ai eu mon portable (un nokia lumia 520) le 30 novembre 2013.

Je dispose d'un forfait à 15 € par mois.

Hier matin, je voulais changer de portable car j'en ai marre de celui là, mais dans la boutique Orange il m'ont dit que je devais attendre jusqu'au 30 novembre afin de changer de portable (pour un iphone 5s ou 6), ou sinon je devrai payer plein pot (c'est à dire 900€ d'après ce que j'ai vu sur les fiches des portables dans cette même boutique orange).

Il me reste donc 4 mois de contrat.

Mais ... Je ne peux plus attendre, je n'en peux plus de ce portable !

Du coup, connaissez vous un moyen pour changer de portable ?

Resilier mon contrat par exemple ?

Ou sinon : Ai-je la possibilité d'acheter un Iphone chez Boulanger (entre 550 et 700 €, soit l'équivalent du prix au bout des 24 mois chez Orange) par exemple, et de revenir ensuite chez orange afin d'obtenir une carte Sim compatible avec mon téléphone ?

Mais si je l'achète dans un magasin autre que chez Orange, pourrai-je tout de même l'assurer contre le vol/perte et dommage ?

Merci par avance pour vos réponses.

Re : Changer de portable sans 2 ans d'engagement ?

johann — Tue, 11 Aug 2015 11:15:01 GMT

Salut

Tu peux acheter un mobile ou bon te semble ,encore

faut-il, qu'il soit débloqué tout opérateur !!!!

tu obtiendras aussi une sim orange, elle ne sera sans doute pas gratuite.

Et en ce qui concerne la garantie, vas falloir une fois voir avec

l'enseigne ou tu l'as acquis,

Tu ne pourras pas profiter du service 24 orange etc ....

Et j'en passe !!!!

Re : Changer de portable sans 2 ans d'engagement ?

Ebou — Tue, 11 Aug 2015 20:10:47 GMT

dac, d'autres infos sinon ?

Re : Changer de portable sans 2 ans d'engagement ?

johann — Wed, 12 Aug 2015 05:23:17 GMT

@Ebou a écrit :
dac, d'autres infos sinon ?

Salut

Attend la date faditique, et tu passes par le programme changer

de mobile, sinon, tu trouves en boutique, des smartpàhones

de bonne qualité à partir de 100/200€

Re : Changer de portable sans 2 ans d'engagement ?

Ebou — Wed, 12 Aug 2015 08:29:09 GMT

Du coup à votre avis la meilleure solution est d'attendre novembre ? :s

J'en peux vraiment plus de mon portable de m****

Re : Changer de portable sans 2 ans d'engagement ?

fredolerouge — Wed, 12 Aug 2015 09:00:51 GMT

salut @Ebou

@Ebou a écrit :
Du coup à votre avis la meilleure solution est d'attendre novembre ? :s
[...]

pas forcément

tu peux résilier ton offre actuelle pour reprendre la même en tant que nouveau client dans la foulée

j'ai eu ce cas de figure avec mon fils

Vitre du portable cassée, et 4 mois avant la date de renouvellement

Comme il voulait un mobile qui aurait côté assez cher "plein pot", j'ai repris une nouvelle offre identique, avec un mobile neuf, et résilié l'ancienne offre en rentrant chez moi

Avec la loi Chatel, ça ne m'a coûté qu'un quart du temps restant, soit un mois d'abonnement

j'ai ainsi économisé plus de 100 euros sur le mobile

Re : Changer de portable sans 2 ans d'engagement ?

johann — Wed, 12 Aug 2015 09:53:59 GMT

Salut à vous

@Ebou @fredolerouge

Perso, je préfère acheter, mes mobiles au prix fort, vu qu'on trouve

des smartphones de bonne qualité à partir de 100/200€

et qui sont aussi performent, que certains mobiles qui coûtent

le triple. En plus, cela ne réengage plus.

Re : Changer de portable sans 2 ans d'engagement ?

fredolerouge — Wed, 12 Aug 2015 10:04:18 GMT

salut @johann

tout dépend de ce que tu cherches et de ton besoin

quant à dire qu'un smartphone à 100 euros est aussi performant qu'un autre à 300, je ne serais pas aussi affirmatif

Il faut penser à l'évolutivité et suivant ton besoin, tu peux être rapidement limité.

ce qui changes généralement, c'est la tenue de la batterie, les performances pures pour les joueurs, la qualité de l'appareil photo, etc.

En partant de ton besoin, tu définis des critères et tu vois ce que tu trouves.

Re : Changer de portable sans 2 ans d'engagement ?

johann — Wed, 12 Aug 2015 10:40:40 GMT

@fredolerouge a écrit :
salut @johann

tout dépend de ce que tu cherches et de ton besoin

quant à dire qu'un smartphone à 100 euros est aussi performant qu'un autre à 300, je ne serais pas aussi affirmatif

Il faut penser à l'évolutivité et suivant ton besoin, tu peux être rapidement limité.

ce qui changes généralement, c'est la tenue de la batterie, les performances pures pour les joueurs, la qualité de l'appareil photo, etc.

En partant de ton besoin, tu définis des critères et tu vois ce que tu trouves.

Salut @fredolerouge

Eh oui, tout est une question de goût et de couleur.

Mon avis à moi

Suffit quelques fois de se prendre le temps

et faire des comparaisons des fiches techniques, de diverses références

de mobiles pour ce rendre compte, que certains mobiles low cost

présentent autant de qualités qu'un mobile coûteux

Idem, concernent les tablettes.

Re : Changer de portable sans 2 ans d'engagement ?

fredolerouge — Wed, 12 Aug 2015 11:34:55 GMT

salut @johann

ce n'est pas (que) une question de gout et de couleur, mais avant tout de besoin

Prends quelqu'un qui est un gros consommateur de jeu, si sur le papier un smartphone à 100/200 euros fait l'affaire, à l'usage, les fps ne seront pas du tout les même, et peut rendre un jeu injouable correctement

Idem pour la tenue batterie, surtout si tu consomme pas mal de datas ou d'applis, que tu regardes la TV ou que tu joues, ça peut faire toute la différence de ne pas être obligé de le recharger tous les jours

Le SAV aussi peut jouer, tous les magasins n'étant pas en mesure de traiter telle ou telle marque

Il suffit de regarder chez moi, entre l'usage que je fais de mon smartphone, celui dont mon fils en fait, et celui qu'en ferait mon épouse

Pour elle, un low-cost suffira largement, pour mon fils ou moi même, nettement moins.

J'ai un milieu de gamme dans une marque, je ne le recharge que tous les 2 jours et il pourrait sans souci en tenir un 3ème

Et au final, il y a aussi l'aspect "envie" ou coup de coeur, complètement subjectif, et tant pis pour le prix.

J'ai déjà "choisi" celui que je prendrai en fin d'année avec réengagement, et il vaut 150 euros malgré un forfait open en milieu de gamme (donc déjà assez cher).

Cher? Oui mais j'en ai assez envie :robottongue:

PS : ici @Ebou parle d'iPhone, donc les low cost, à mon avis, il n'en veut pas forcément :robotwink:

Re : Changer de portable sans 2 ans d'engagement ?

johann — Wed, 12 Aug 2015 11:53:03 GMT

@fredolerouge a écrit :
salut @johann

ce n'est pas (que) une question de gout et de couleur, mais avant tout de besoin

Prends quelqu'un qui est un gros consommateur de jeu, si sur le papier un smartphone à 100/200 euros fait l'affaire, à l'usage, les fps ne seront pas du tout les même, et peut rendre un jeu injouable correctement

Idem pour la tenue batterie, surtout si tu consomme pas mal de datas ou d'applis, que tu regardes la TV ou que tu joues, ça peut faire toute la différence de ne pas être obligé de le recharger tous les jours

Le SAV aussi peut jouer, tous les magasins n'étant pas en mesure de traiter telle ou telle marque

Il suffit de regarder chez moi, entre l'usage que je fais de mon smartphone, celui dont mon fils en fait, et celui qu'en ferait mon épouse

Pour elle, un low-cost suffira largement, pour mon fils ou moi même, nettement moins.

J'ai un milieu de gamme dans une marque, je ne le recharge que tous les 2 jours et il pourrait sans souci en tenir un 3ème

Et au final, il y a aussi l'aspect "envie" ou coup de coeur, complètement subjectif, et tant pis pour le prix.

J'ai déjà "choisi" celui que je prendrai en fin d'année avec réengagement, et il vaut 150 euros malgré un forfait open en milieu de gamme (donc déjà assez cher).

Cher? Oui mais j'en ai assez envie :robottongue:

PS : ici @Ebou parle d'iPhone, donc les low cost, à mon avis, il n'en veut pas forcément :robotwink:

@fredolerouge

Effectivement @Ebou cause d'un iphone, je suis sur qu'il en trouvera

un qui lui convient au niveau tarifaire. !

Re : Changer de portable sans 2 ans d'engagement ?

Ebou — Thu, 13 Aug 2015 08:44:52 GMT

Ah ça coûte seulement 15€ pour résilier le contrat ?

L'autre m'a dit que ça vallait pas le coup car c'était trop cher, foutage de gueulle :o

Prix de résiliation ?

Ebou — Fri, 14 Aug 2015 08:28:50 GMT

Bonjour.

Je souhaite changer de portable, mais ma durée de contrat de 24 mois ne se termine que le 30 novembre prochain.

Ma conseillère Orange m'a dit que ça ne vallait pas la peine de résilier mon contrat pour changer de téléphone (car trop cher).

Cependant, j'ai crû lire ici que cela ne coutait que 15 € ?

Certains peuvent-ils m'en dire un peu plus sur la résiliation de contrat ?

Prix ?

Pourrai-je garder le même numéro ?

Pourrai-je profiter ensuite pleinement du programme changer de mobile ?

Merci à vous

Re : Prix de résiliation ?

lagen — Fri, 14 Aug 2015 08:37:21 GMT

Bonjour ebou,

consultez cette page
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545#onglet2

Vous pourrez avoir tous les renseignements, et consulter les frais de résiliation

Re : Prix de résiliation ?

johann — Fri, 14 Aug 2015 08:43:22 GMT

Salut à vous

Pour avoir le mobile au meilleur prix, il vaut mieux

attendre la fin de tes 24 mois.

De même, que tu trouves en boutique,

des smartphones de bonne qualité au prix fort à partir de

100/200€, chose qui ne te réengagera

plus après tes 24 mois passés

Re : Prix de résiliation ?

fredolerouge — Fri, 14 Aug 2015 13:24:16 GMT

salut @Ebou

@lagen @johann

doublon, je fusionne avec l'autre fil

Re : Prix de résiliation ?

fredolerouge — Fri, 14 Aug 2015 13:31:23 GMT

salut @Ebou

en fait, les frais de résiliation correspondent à 1/4 des sommes restant dues

Si tu as une offre à 15 euros mensuels, et comme il te reste 3 mois, tu paieras l'équivalent de 1 mois, soit donc 15 euros

En résiliant, tu perdras ton numéro et en reprenant une nouvele offre, tu bénéficieras de suite du prix le plus bas pour un mobile donné

Mais attention, le prix du mobile est conditionné à l'offre souscrite

Si j'ai bien compris, tu souhaites :

- avoir la même offre

- changer de mobile de suite

En fait, que tu fasses la résiliation et la nouvelle offre, l'iPhone te coûtera toujours le même prix, auquel tu devras rajouter les frais de résiliation de l'ancienne offre

Donc, en soi, le/la conseiller(ère) a raison que d'un point de vue financier, ça te coûtera plus cher

L'avantage cependant, c'est que tu ne seras pas obligé d'attendre fin novembre pour changer et tu pourras l'avoir de suite

Autre astuce, tu soucris à une offre plus chère pour faire baisser le prix de l'iPhone, et après 6 mois tu redescends d'un niveau de gamme/prix