sujet Re: Facture de résiliation de mon forfait mobile dans offres mobile Orange et options

Obtenir facture de résiliation

Alex14370 — Thu, 12 May 2022 12:45:15 GMT

Bonjour impossible de voir sur le site orange ma dernière facture de 27,33€ Créditeur de la ligne port 067*****80.

je n,arrive pas à la voir

numéro client ***********

merci

******************

[EDIT @Alex14370 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public.]

Re: Facture de résiliation de mon forfait mobile

johann — Thu, 12 May 2022 15:35:30 GMT

Salut @Alex14370

Voir cette page les infos nécessaires y figurent .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/facture-consulter-apres-resiliation_42126-42918

De même que le remboursement d'un avoir ce fait par chèque ou par virement sur le compte ou se faisait les prélèvements de ton offre .

Re : Facture de résiliation du 0671196680

Morgane_M — Thu, 12 May 2022 12:53:20 GMT

Bonjour @Alex14370

Avez-vous réussi à accéder à votre facture de résiliation via le lien indiqué par @johann ?

Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸

Re: Facture de résiliation de mon forfait mobile

Alex14370 — Thu, 12 May 2022 13:26:07 GMT

Bonjour.

je pensais que mon message n’était pas parti.

j’ai appelé le 3900 et il m’on expédié ma facture par mel.

merci de votre réponse

Alexandre

Re: Facture de résiliation de mon forfait mobile

Morgane_M — Thu, 12 May 2022 13:43:36 GMT

Je vous en prie. 😊

Je suis ravie que vous ayez reçu votre facture par email.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Morgane 🌸