sujet Re: appel à l'étranger dans offres mobile Orange et options

appel à l'étranger

ChrisD2 — Thu, 11 Aug 2022 06:59:53 GMT

Bonjour à tous je suis agent commercial et je dois souvent appeler à l'étranger mais dans mon forfait à 27 euros rien pas u appel dur les pays pas où luk que dois faire

Re: appel à l'étranger

Daniel35 — Thu, 11 Aug 2022 07:35:33 GMT

Bonjour @ChrisD2

@ChrisD2 a écrit :

... rien pas u appel dur les pays pas où luk ...

Et en langage clair ça veut dire quoi.??

Depuis 2017 et le roaming zone UE, on peut utiliser son forfait mobile dans la zone UE (appels et datas) comme en France, sauf pour les appels depuis la France vers un numéro étranger de la zone UE.

Si tu es près d'une zone frontalière zone UE tu passes la frontière, ou tu attrapes un réseau étranger partenaire Orange, et tu pourras appeler n'importe quel numéro de la zone UE avec ton forfait.!! Paradoxe du roaming.

Sinon, les appels sont hors forfait.

Voir éventuellement avec le service client 3900 si offre adaptée dans ton cas, ou pass.?

Ou jette un œil par là:

https://boutique.orange.fr/informations/international/communiquer-vers-l-etranger.php

Cordialement
Daniel35
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Re: appel à l'étranger

ChrisD2 — Thu, 11 Aug 2022 07:42:27 GMT

Merci je vais voir ça

Re: appel à l'étranger

Laura_M — Thu, 11 Aug 2022 11:25:01 GMT

Bonjour @ChrisD2

Pourriez-vous me reformuler votre demande afin que je puisse vous fournir une réponse précise ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura