sujet Re : Commande au point mort dans offres mobile Orange et options

Commande au point mort

laChagate — Wed, 20 Nov 2013 18:14:51 GMT

Bonjour,

J'ai passé commande la semaine dernière d'un forfait + tablette.

Le statut de cette commande est passée rapidement à :

Attente pièces manquantes

Nous sommes en attente d'un élément de votre part.
La commande vous sera expédiée dès réception de ce dernier.

J'ai envoyé toutes les pièces par email la même journée. Vous avez accusé bonne réception des pièces mais ca fait maintenant 2 jours et rien ne se passe.

Pouvez vous me donner plus d'informations ?

Merci par avance.

Re : Commande au point mort

MLK — Thu, 21 Nov 2013 13:58:59 GMT

Bonjour laChagate,

Je vais consulter votre dossier.

Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de commande ?

Merci,

MLK

Re : Commande au point mort

MLK — Fri, 22 Nov 2013 15:01:43 GMT

Bonjour laChagate,

Votre commande est validée.

Votre tablette sera expédiée dans les prochains jours.

Bonne journée,

MLK