sujet Résilier puis reprendre forfait dans offres mobile Orange et options

Résilier puis reprendre forfait

dinardman35 — Thu, 20 Aug 2015 16:49:30 GMT

Bonsoir, suite à la perte de mon portable j aimerai résilier mon forfait M6 mobile avec lequel il me reste 4 mois d engagement. Je voulais savoir si je pouvais résilier le forfait et reprendre un nouveau forfait M6 mobile afin de bénéficier d une offre pour un portable ou suis je obligé de changer d opérateur ?
Merci

Re : Résilier puis reprendre forfait

melet39 — Thu, 20 Aug 2015 16:57:12 GMT

bonjour @dinardman35

voir les modalités et les frais

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545#onglet2

bonne soirée

Re : Résilier puis reprendre forfait

dinardman35 — Thu, 20 Aug 2015 17:05:26 GMT

Merci @melet39 mais je voulais surtout savoir si après avoir résilier mon abonnement orange je pouvais en reprendre un nouveau chez eux et si je gardais mon numéro !

Re : Résilier puis reprendre forfait

melet39 — Thu, 20 Aug 2015 17:13:10 GMT

bonsoir @dinardman35

la il faut voir avec le service client au 3970 depuis un fixe

bonne soirée

Re : Résilier puis reprendre forfait

cedrico22120 — Thu, 20 Aug 2015 19:45:16 GMT

bonsoir Melet

je ne suis pas d'accord quand le dossier est résilié le numéro est écrasé et ne peut pas etre réatribué

cdlt