sujet Re: Crédit Mobicarte dans offres mobile Orange et options

Crédit Mobicarte

B62 — Sun, 18 Dec 2022 15:22:07 GMT

Bonjour,
Je suis très mécontente !
Je viens de m'apercevoir ce dimanche 18 décembre 2022 en début d'après-midi que mon crédit
de 298,98 € s'est volatiliser en quelques heures seulement sans passer un seul appel.
J'ai juste oublié d'enlever les données mobiles et de mettre la wifi, je suis chez moi,
Trouvez-vous cela normal ?
298,98 € en si peu de temps ?
Moi pas, je suis très mécontente et espère un geste commercial ?
Car il est hors de question qu'à ce tarif, je crédite mon téléphone chez Orange ?
Cordialement

Re: Crédit Mobicarte

chantoine — Sun, 18 Dec 2022 16:07:33 GMT

Bonjour,

Vous avez fait une erreur, avez consommé ces données et la tarification a été respectée, a priori ?

Re: Crédit Mobicarte

johann — Sun, 18 Dec 2022 16:30:53 GMT

Salut @B62

Comme il s'agit d'un mobicarte pour un ( éventuel ) geste faudrait prendre

contact au 3900 .