sujet Re : demande de 37euro pour modifier abonnement dans offres mobile Orange et options

demande de 37euro pour modifier abonnement

mickey2 — Fri, 21 Aug 2015 02:21:18 GMT

j'ai fait un changement de forfait en début d'année 07.01.2015 et on me demande 375 euro pour changé de forfait à ce jour alors que j'ai passé 6 mois

johann — Fri, 21 Aug 2015 05:23:28 GMT

Salut

Faut voir avec le service client. ou attendre le passage d'un webconseiller.

Mais drôle, que cette facture, tu l'as obtenu que maintenant.

Marine_D — Thu, 27 Aug 2015 11:15:47 GMT

Bonjour @mickey2 ,

Je vous propose mon aide concernant votre facturation.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bonne journée,

Marine_D