sujet Option de blocage des achats multimédia dans offres mobile Orange et options

Option de blocage des achats multimédia

Poussssi — Sun, 23 Aug 2015 15:24:18 GMT

Bonjour,

J'écris ici pour la deuxième fois suite à un problème m'empêchant des désactiver l'option de blocage des achats multimédia.

J'ai essayer tout ce qui est possible, tout les numéros conseillés à toutes heures, rien n'y fait, je fait donc ici un appel direct à un conseillé.

Merci d'avance,

Re : Option de blocage des achats multimédia

johann — Sun, 23 Aug 2015 15:30:26 GMT

@Poussssi a écrit :
Bonjour,

J'écris ici pour la deuxième fois suite à un problème m'empêchant des désactiver l'option de blocage des achats multimédia.

J'ai essayer tout ce qui est possible, tout les numéros conseillés à toutes heures, rien n'y fait, je fait donc ici un appel direct à un conseillé.

Merci d'avance,

Salut @Poussssi

Étonnant, que le service client, ne te résilie pas cette option !!!

Re : Option de blocage des achats multimédia

Poussssi — Mon, 24 Aug 2015 00:49:17 GMT

Étonnant en effet. Et bien, même en boutique orange directement, impossible de faire résilié cette option, je ne sais plus réellement comment m'y prendre..

Re : Option de blocage des achats multimédia

Lyma — Tue, 25 Aug 2015 08:26:17 GMT

Bonjour @Poussssi

Si vous avez toujours pas supprimé l'option "Blocage des achats multimédia et SMS+", je vous invite à me communiquer par message privé :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail

Bonne journée

Lyma

Re : Suite: Résiliation de l'option de blocage des achats multimédia et SMS+

Lyma — Thu, 27 Aug 2015 11:07:26 GMT

Bonjour @Poussssi

Je vous ai supprimé l'option "Blocage achats multimédia et SMS+". Celaprendra effet le

06/09/2015.

Bonne journée

Lyma