sujet Re : Se désabonner de DEEZER dans offres mobile Orange et options

Se désabonner de DEEZER

fpfp64 — Sun, 17 May 2015 15:42:06 GMT

Je voudrais savoir s'il m'est possible de résiler mon abonnement DEEZER. j'ai souscrit à un abonnement Origami Play 4G 7Go, Deezer est inclus dans cette offre.

Merci pour vos réponses.

Re : Se désabonner de DEEZER

cledefa — Sun, 17 May 2015 15:55:58 GMT

Bonjour,

Les options incluses dans une offre ne sont pas réiliables...

Pour ne plus avoir Dezeer changer votre forfait mobile vers un autre forfait (actuellement Deezer n'est pas compris dans ces forfaits), voir la boutique mobile:

http://boutique.orange.fr/mobile/forfaits-orange

Si offre au même prix ou plus chère vous pouvez le faire directement depuis votre espace client.

Si non contacter le sercice clinet au 3970 et faites vous bien préciser si il y a des frais ou pas.

Re : Se désabonner de DEEZER

Goldo62 — Mon, 18 May 2015 05:17:29 GMT

Bonjour,
pourquoi résilier une option gratuite telle Deezer ? Elle comprise dans votre forfait, alors autant en profiter pleinement, non ?

Re : Se désabonner de DEEZER

olive6 — Mon, 24 Aug 2015 19:06:50 GMT

j'ai les mèmes problèmes avec virgopass, directpass,mymobia et je n'ai rien demandé .je ne sais pas comment je vais procéder pour les résilier .je m'y attelle mais c'est très compliqué.en tout cas, je considère cela comme de la vente forcée.