sujet Re: Ajouter des gigas à mon forfait dans offres mobile Orange et options

Ajouter des gigas à mon forfait

DeZ1 — Fri, 03 Nov 2023 19:13:51 GMT

Je viens de changer mon forfait sosh, avec seulement 100Mo de navigation. Je suis coincée,j’ai tout essayé pour acheter des gigas supplémentaires en ligne.

Toujours la même réponse: “opération impossible, vous devez attendre le renouvellement de votre forfait”. Je suis bloquée jusqu’au 26Novembre!!! Quelqu’un aurait -il une solution? Grand merci.

Re: Ajouter des gigas à mon forfait

chantoine — Fri, 03 Nov 2023 19:33:49 GMT

Bonjour ?

Je crains que rien ne soit possible d'ici là, en effet. Par contre vous pourrez alors changer de forfait.

Re: Ajouter des gigas à mon forfait

Meziana — Sat, 04 Nov 2023 13:43:01 GMT

@DeZ1 , bonjour, j'ai rencontré le même souci que vous mais avec le forfait Orange 2 heures + 100 Mo ;

impossible de le recharger uniquement avec des recharges internet, avec des Go, et les 100 Mo filent à une vitesse .

J'ai donc changé mon forfait 2 heures , 100 Mo en carte prépayée Mobicarte ( et là, recharges Internet, des Go possibles sans souci ).

Cela doit être la même chose chez sosh.