sujet Aucun réseau E-SIM depuis DOM dans offres mobile Orange et options

Aucun réseau E-SIM depuis DOM

Mari976 — Wed, 06 Dec 2023 09:05:18 GMT

Bonjour, j’ai souscrit à un forfait mobile e-sim.
Je reside dans les DOM (Mayotte).
Jai pu activer la esim sans problème, mais ma ligne ne fonctionne pas.

Impossible de se connecter a l’un des 3 réseaux locaux ni en automatique, ni en manuel.

J’ai un iphone 12 Pro Max.

Que dois-je faire svp ?

Cdlt

Re : Aucun réseau E-SIM depuis DOM

JulienB_ — Thu, 07 Dec 2023 11:33:01 GMT

Bonjour @Mari976,

Je prends connaissance de votre message, avez-vous toujours besoin d'aide?

Si c'est le cas, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien