sujet Re : Contrat non mis en place en totalite dans offres mobile Orange et options

Contrat non mis en place en totalite

Tof36 — Thu, 27 Aug 2015 20:24:07 GMT

Bonjour le 30 juillet 2015 il m'a été proposé "un forfait entreprise sans engagement pour une sortie oopp pour portabilité smart pro" contrat signe le même jour. le forfait entreprise a bien été activer et confirmer par 3 reprises par orange mais à ce jour rien n'est fait pour la portabilité smart pro, on me demande un bon de commande alors que orange ne veut pas me le donner alors que orange c'est engager dans les conditions particulières. es ce normale de réclamer dans le vide depuis 1 mois? en attendant orange profite de mes heures de téléphones au 706 car je suis sur un forfait qui n'est pas adapté à mes besoins !

Re : Contrat non mis en place en totalite

johann — Fri, 28 Aug 2015 05:07:32 GMT

Salut @Tof36

Tente ta chance par e-chat : http://www.orange-business.com/fr/contact

Re : Contrat non mis en place en totalite

Tof36 — Fri, 28 Aug 2015 06:34:56 GMT

Merci du conseil déjà essayer mais en vain orange ne doit pas vouloir appliquer le contrat depuis j'ai tenté de demander un bon de commande comme on me l'a dit lors d'une réclamation mais rien personne ne fait rien!