sujet Re: recharger ma mobicarte dans offres mobile Orange et options

recharger ma mobicarte

fanda60 — Tue, 23 Apr 2024 20:07:44 GMT

Bonsoir , je ne peux plus recharger ma mobicarte. Y a t'il une limite de rechargement sur une mobicarte ? J'ai besoin de ce téléphone , car il me sert pour dépanner mes enfants quand ils ont un problème de téléphone. Pourquoi mon téléphone n’accepte plus que des recharges de 5 euros ? SVP, faites le nécessaire pour régler ce problème le plus rapidement possible. Cordialement

Re: recharger ma mobicarte

johann — Wed, 24 Apr 2024 08:59:37 GMT

Salut @fanda60

Après 6 mois sans recharge le numéro est perdu .

Re: recharger ma mobicarte

fanda60 — Fri, 26 Apr 2024 23:39:54 GMT

Bonsoir et Merci Johann de m'avoir répondu. Le problème c'est que si je ne peux plus recharger avec une mobicarte, je risque de perdre mon numéro.

Re: recharger ma mobicarte

johann — Sat, 27 Apr 2024 08:24:42 GMT

@fanda60

Comme il est question d'un mobicarte en principe faut prendre contact au 3900

à moins qu'avec un peu de chance un conseiller de passage prendra contact avec toi.

Au fait tu as déjà fait un essai avec une petite recharge achetée dans un tabac ?

Re: recharger ma mobicarte

fanda60 — Sat, 27 Apr 2024 23:04:35 GMT

Merci Johann, oui , j'ai pu acheter une mobicarte seulement de 5 euros et là, le rechargement est accepté mais je ne comprends toujours pas pourquoi, j'ai eu ce problème, c'est au téléphone au 3900 que l'on m'as proposé cette solution.