sujet Carte sim non reçu dans offres mobile Orange et options

Carte sim non reçu

Kami21 — Mon, 24 Jun 2024 04:16:48 GMT

Bonjour, je ne comprend pas je ne reçois pas ma carte sim tout est OK... adresse postale, adresse mail, mais pas le numéros de téléphone de contact étant donner que je ne la reçois pas et donc je peux pas en mettre un autre dans mes infos personnels. Comment faire pour enfin la recevoir cela date du 22 Mai. J'ai besoin de mon numéros au plus vite je ne comprend pas

Re: Carte sim non reçu

fredolerouge — Mon, 24 Jun 2024 04:25:23 GMT

salut @Kami21

pour ce genre de choses, nous autres clients comme toi ne pourrons rien faire

à voir directement au 3900, eChat ou attends le passage d'un webconseiller

PS : déplacé dans la partie "mobile"

Re : Carte sim non reçu

Maeva_M — Mon, 24 Jun 2024 10:39:37 GMT

Bonjour @Kami21,

Je prends connaissance de votre message à l'instant.

Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae