https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Aucun-r%C3%A9seau-internet/m-p/3209350#M220986 <P>Bonjour tout le monde. Voici mon problème : je reviens des États-Unis après un mois, et suis au Royaume-Uni avant de rentrer en France. Depuis quelques jours, impossible de capter le réseau téléphonique, ni la 4G, même quand j'active cette dernière. Je ne pense pas que ce soit lié à mon forfait, car j'ai racheté mon ancien forfait il y a maintenant 4 jours (Sms illimité et internet en Europe etc), et même avant ça j'avais pu il y a un mois utiliser exceptionnellement de la 4G aux Etats-Unis en l'activant.</P><P>Je suis donc obligée d'utiliser le wifi et ne peux pas passer d'appels, et on dirait que ça restera ainsi en France.</P><P>Le seul indice que j'ai est que dans la rubrique Offres et options &gt; Maîtriser vos usages &gt; communiquer depuis l'étranger, on me dit "autorisation en cours", mais je ne sais pas ce que ça signifie.</P><P>&nbsp;</P><P>Évidemment, j'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois mais rien n'y fait.</P><P>Des idées ?</P><P>Merci beaucoup !</P> Mon, 11 Nov 2024 15:34:55 GMT winterguest 2024-11-11T15:34:55Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Aucun-r%C3%A9seau-internet/m-p/3209350#M220986 <P>Bonjour tout le monde. Voici mon problème : je reviens des États-Unis après un mois, et suis au Royaume-Uni avant de rentrer en France. Depuis quelques jours, impossible de capter le réseau téléphonique, ni la 4G, même quand j'active cette dernière. Je ne pense pas que ce soit lié à mon forfait, car j'ai racheté mon ancien forfait il y a maintenant 4 jours (Sms illimité et internet en Europe etc), et même avant ça j'avais pu il y a un mois utiliser exceptionnellement de la 4G aux Etats-Unis en l'activant.</P><P>Je suis donc obligée d'utiliser le wifi et ne peux pas passer d'appels, et on dirait que ça restera ainsi en France.</P><P>Le seul indice que j'ai est que dans la rubrique Offres et options &gt; Maîtriser vos usages &gt; communiquer depuis l'étranger, on me dit "autorisation en cours", mais je ne sais pas ce que ça signifie.</P><P>&nbsp;</P><P>Évidemment, j'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois mais rien n'y fait.</P><P>Des idées ?</P><P>Merci beaucoup !</P> Mon, 11 Nov 2024 15:34:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Aucun-r%C3%A9seau-internet/m-p/3209350#M220986 winterguest 2024-11-11T15:34:55Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Aucun-r%C3%A9seau-internet/m-p/3209354#M220987 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/20572031">@winterguest</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le changement de forfait a désactivé l'option.</P> <P>La remise en route peut prendre 2 à 3 jours.</P> Mon, 11 Nov 2024 15:43:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Aucun-r%C3%A9seau-internet/m-p/3209354#M220987 jyjo29 2024-11-11T15:43:38Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Aucun-r%C3%A9seau-internet/m-p/3209891#M220988 <P>Merci pour votre réponse ! Le réseau vient de revenir au bout de 5 jours.</P> Tue, 12 Nov 2024 16:56:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Aucun-r%C3%A9seau-internet/m-p/3209891#M220988 winterguest 2024-11-12T16:56:58Z