sujet résiliation pass dans offres mobile Orange et options

résiliation pass

stefy — Fri, 04 Sep 2015 15:26:24 GMT

Bonjour j'ai cliqué par erreur sur une offre de sonnerie j'ai reçu un texto me disant que j'ai soucis un passage à 3€ par mois et je ne trouve pas où résilier

Re : résiliation pass

johann — Fri, 04 Sep 2015 15:33:09 GMT

Salut

Regarde, si tu trouves une trace depuis ton espace client

achats multimédia, ou mes options/Mes bon plan.

S'il s'agit d'une tonalité, fun tone orange, voici, les modalités

de résiliation

Un C/C

Pour résilier votre pass depuis le mobile, allez dans espace client >suivi conso > hors forfait mon compte > achat multimedia > Mes pass et abos multimedia > abonnement pass > résilier

Re : résiliation pass

philippe — Mon, 07 Sep 2015 08:33:40 GMT

Bonjour @stefy

Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe