sujet Re : Facture Impayé dans offres mobile Orange et options

Facture Impayé

Emina57 — Sat, 05 Sep 2015 18:35:52 GMT

Bonjour,

Je suis chez orange depuis maintenant 12mois je suis allez a l'etranger et faute d'etourdisement hors forfait de plus de 200 euro (cause d'interent) retour des vacances et BIM! ... :smileylol:

je susi etudiante donc pour l'instant je n'ai pas ma bourse qui rentre vue que nous somme en septembre, la bourse rentre debut octobre. ma question et: si ma facture reste impayé je sais que sur cette facture va s'ajouter la facture du mois en cours mais est ce que vous prennez des frais de facture impayé? le montant? le délai que vous me laissé avant de donner ma résiliation ?

Re : Facture Impayé

melet39 — Sat, 05 Sep 2015 18:45:01 GMT

bonsoir @Emina57

il faut voir avec le service client au 3970 depuis un fixe

bonne soirée

Re : Facture Impayé

johann — Sun, 06 Sep 2015 05:51:20 GMT

Salut à vous

Un petit complément

Extrait des conditions

En cas de non paiement dans le délai indiqué sur votre facture, vous recevez un premier courrier de simple rappel. Un retard de paiement peut entraîner une suspension, voire une résiliation de votre ligne et une majoration sera appliquée sur votre facture.