https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Le-probl%C3%A8me-de-recharge/m-p/3348650#M223544 <P>Bonjour, j’ai le problème avec le rechargement. Je viens de recevoir un message indiquant que mon crédit était inférieur à 0 euro, mais en fait, je l'ai facturé aujourd’hui (j'ai la confirmation pour la recharge). Mon problème est que je l'ai déjà chargé aujourd'hui, dois-je le recharger à nouveau ? Si oui, pourquoi ne reconnaît-il pas ma charge ?</P> Fri, 31 Oct 2025 16:21:42 GMT Tanya1 2025-10-31T16:21:42Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Le-probl%C3%A8me-de-recharge/m-p/3348650#M223544 <P>Bonjour, j’ai le problème avec le rechargement. Je viens de recevoir un message indiquant que mon crédit était inférieur à 0 euro, mais en fait, je l'ai facturé aujourd’hui (j'ai la confirmation pour la recharge). Mon problème est que je l'ai déjà chargé aujourd'hui, dois-je le recharger à nouveau ? Si oui, pourquoi ne reconnaît-il pas ma charge ?</P> Fri, 31 Oct 2025 16:21:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Le-probl%C3%A8me-de-recharge/m-p/3348650#M223544 Tanya1 2025-10-31T16:21:42Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Le-probl%C3%A8me-de-recharge/m-p/3349135#M223545 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/21246107">@Tanya1</a></P> <P><BR /></P> <P>N'ayant malheureusement pas accès aux dossiers Mobicarte, je ne peux que vous inviter à contacter le Service Client dédié au 3900, en renseignant bien votre numéro prépayé.</P> <P>Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une très bonne journée.</P> <P><BR /></P> <P>Jess</P> Mon, 03 Nov 2025 10:07:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Le-probl%C3%A8me-de-recharge/m-p/3349135#M223545 Jessica_ 2025-11-03T10:07:53Z