sujet Re : Programme "Changer de mobile" en ligne. dans offres mobile Orange et options

Programme "Changer de mobile" en ligne.

Kalouk — Mon, 26 Aug 2013 18:48:44 GMT

Bonjour à tous,

J'ai envie de changer mon mobile grâce au programme Orange. Quand je vais sur mon espace client, il est indiqué que je peux normalement bénéficier des prix les plus avantageux pour changer de mobile dans 4 mois, mais qu'exceptionnellement, Orange m'offre la possibilité d'obtenir les prix avantageux dès aujourd'hui. Je vais donc sur le catalogue et là, oh surprise, il est indiqué que j'ai renouvelé mon mobile il y a moins de 6 mois. Je ne peux donc pas bénéficier de l'offre. Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème ? Si oui, comment le résoudre ?

Merci d'avance de vos réponses.

Kévin

Re : Programme "Changer de mobile" en ligne.

johann — Tue, 27 Aug 2013 05:42:27 GMT

Salut Kalouk

Il me semble que la réponse est dans ta uestion:

Quand je vais sur mon espace client, il est indiqué que je peux normalement bénéficier des prix les plus avantageux pour changer de mobile dans 4 mois,

Re : Programme "Changer de mobile" en ligne.

Tom31 — Sat, 31 Aug 2013 06:22:25 GMT

Es tu as moins de six mois de ta fin d engagement? Car souvent ces a partir de ce moment que tu commences a avoir des tarifs.

Re : Programme "Changer de mobile" en ligne.

johann — Sat, 31 Aug 2013 07:59:36 GMT

Salut a vous

Pour en savoir plus au sujet du programme changer de mobile

voir cette page : http://sites.orange.fr/pcm/