sujet Garantie RIM BlackBerry Passport dans offres mobile Orange et options

Garantie RIM BlackBerry Passport

istarion — Mon, 14 Sep 2015 18:24:52 GMT

Bonjour,

J'ai contacté tout à l'heure (aux alentours de 19h40) un conseiller par chat pour l'envoi de mon téléphone en réparation. Ce dernier m'a demandé quels étaient les problèmes que mon mobile avaient, et m'a dit qu'il serait échangé contre un mobile de la même marque (neuf, du moins reconditionné). Il m'a par ailleurs indiqué un point relais, un horaire etc.

Seulement, je n'ai reçu aucune confirmation. Que ce soit par SMS, par mail, et dans les dossiers dépannages rien n'est visible. Il faut peut être un temps d'actualisation... ?

J'espère toutefois que ma demande a bien été prise en compte

Merci à vous

Re : Garantie RIM BlackBerry Passport

johann — Tue, 15 Sep 2015 05:32:59 GMT

Salut

Et ce matin, tu as des nouvelles, de même regarde si le mail

de confirmation, ne se trouve pas dans les indésirables

Re : Garantie RIM BlackBerry Passport

istarion — Tue, 15 Sep 2015 09:23:09 GMT

Non, aucune nouvelle. Comme si ma demande était du vent... je me demande si le conseiller s'est pas foutu de moi... quand même etrange c't'histoire