sujet Re: Problème sim dans offres mobile Orange et options

Problème sim

Charlotte3008 — Thu, 10 Sep 2026 07:31:37 GMT

Bonjour,

Depuis bientôt 1mois ma carte Sim se coupe sans cesse. Tout a été essayé, nouveaux téléphone (neuf), 5 sim m'ont étais remplacer, réinitialisation faite, E-sim essayée, passage en 5G+, ect. À chaques appel avec orange ça coupe bien évidemment et personne me rappelle.. bref je tourne en rond et personne n'est capable de résoudre le problème. Est ce déjà arrivé à quelqu'un d'entre vous ? C'est mon outil de travail, c'est super quand vous loupez des appels ou que ça coupe au nez des clients, j'en ai vraiment marre. Et le SAV c'est quand même lamentable désolé.

Re: Problème sim

chantoine — Wed, 09 Sep 2026 17:06:30 GMT

Pas bonjour non plus,

Pour résumer, ce n'est pas la sim, ce n'est pas la mobile non plus.

C'est donc le réseau. Il y a 4 réseaux mobiles en France, faites le 3179 et portez votre numéro chez un des 3 autres.

Re: Problème sim

Charlotte3008 — Thu, 10 Sep 2026 07:31:16 GMT

Bonjour, Désolé j'étais prise sur ma lancée en écrivant le message mais honnêtement j'en ai marre.. je vais essayer merci beaucoup