sujet Impossible d'enregistrer mon eSIM dans offres mobile Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Impossible-d-enregistrer-mon-eSIM/m-p/3454939#M226281 <P>Bonjour, j'ai récemment acheté une eSIM « Holiday World » pour mon installation en France. J'ai suivi toutes les instructions indiquées sur la page <A href="https://espace-client.orange.fr/equipements/identification-prepayes" target="_blank">https://espace-client.orange.fr/equipements/identification-prepayes</A> pour vérifier mon identité et ainsi prolonger la validité de mon numéro de téléphone au-delà d'un mois. J'ai effectué l'achat via l'application « Numero », si jamais cette information peut être utile.</P><P>&nbsp;</P><P>Cependant, le site continue de rejeter mon numéro de carte SIM/eSIM à 13 chiffres commençant par 1 ou 2, alors qu'il est pourtant correct.</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne sais pas quoi faire ; quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème ? Merci d'avance.</P> Thu, 10 Sep 2026 09:24:21 GMT gadeaugadeau 2026-09-10T09:24:21Z Impossible d'enregistrer mon eSIM https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Impossible-d-enregistrer-mon-eSIM/m-p/3454939#M226281 <P>Bonjour, j'ai récemment acheté une eSIM « Holiday World » pour mon installation en France. J'ai suivi toutes les instructions indiquées sur la page <A href="https://espace-client.orange.fr/equipements/identification-prepayes" target="_blank">https://espace-client.orange.fr/equipements/identification-prepayes</A> pour vérifier mon identité et ainsi prolonger la validité de mon numéro de téléphone au-delà d'un mois. J'ai effectué l'achat via l'application « Numero », si jamais cette information peut être utile.</P><P>&nbsp;</P><P>Cependant, le site continue de rejeter mon numéro de carte SIM/eSIM à 13 chiffres commençant par 1 ou 2, alors qu'il est pourtant correct.</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne sais pas quoi faire ; quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème ? Merci d'avance.</P> Thu, 10 Sep 2026 09:24:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Impossible-d-enregistrer-mon-eSIM/m-p/3454939#M226281 gadeaugadeau 2026-09-10T09:24:21Z