sujet Re : Commande sans message du service client dans offres mobile Orange et options

Commande sans message du service client

evilzack — Sat, 26 Sep 2015 08:33:55 GMT

Bonjour j'ai fait une modification de l'offre adsl play en play avec mobile en 4go et payer le telephone aucun message reçu du sevice client ou quoi que ce soit le mobile est bien payer par contre ... c'est comme si rien n'est effectuer . merci

Re : Commande sans message du service client

cledefa — Sat, 26 Sep 2015 08:40:31 GMT

Bonjour,

@evilzack

Depuis votre espace client, consulter votre suivi de commande:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/suivre-votre-commande/suivi-de-commande-offre-mobile_39622-27267

Re : Commande sans message du service client

evilzack — Sat, 26 Sep 2015 15:58:06 GMT

Bonjour oui j'ai regarder il n'ya pas de comande de cette date c'est que les anciennes qui sont terminer ...

Re : Commande sans message du service client

evilzack — Mon, 28 Sep 2015 05:41:38 GMT

toujours aucun mail reçu de la part de orange pas de numéro de suivi ou confirmation de commande mais les 51€ bien prélever ...