sujet Re : Mauvaise réception avec Femtocell dans offres mobile Orange et options

Mauvaise réception avec Femtocell

hub13 — Tue, 18 Aug 2015 09:05:13 GMT

Bonjour,

J'ai une Femtocell depuis le mois de mai. Aucun problème de commande et réception rapide, les codes d'activation ont suivi. Aucun problème les premiers mois et depuis juillet mes correspondants ne m'entendent pas ou du moins en conversation hachée. J'ai débranché, rebranché, changé le boitier de place, en haut, près de la Livebox, près du portable et toujours rien. C'est pénible, très pénible. Quelqu'un a t'il le remède miracle?

Merci pour votre aide

Re : Mauvaise réception avec Femtocell

BillalBF — Tue, 25 Aug 2015 07:49:32 GMT

@hub13 Bonjour,

Merci d'insérer votre carte SIM dans un autre téléphone, que constatez-vous?

BillalBF

Re : Mauvaise réception avec Femtocell

gil13 — Sat, 26 Sep 2015 12:28:29 GMT

Bonjour,

J'ai le même probléme avec 5 Iphones connectés

C'est trés pénible ,j'ai du la débrancher

Qlqu'un connait il une solution ?

Merci

Re : Mauvaise réception avec Femtocell

Gael_ — Wed, 30 Sep 2015 09:51:19 GMT

Bonjour @gil13 ,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Si oui et afin d'analyser dans un premier temps votre ligne pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale

N° ligne orange du numéro souscripteur

IMEI du Boitier Femtocell

Votre adresse postale

Les numéros utilisateurs que vous avez déclaré

Modèle de box internet.

Numéro de ligne fixe

Votre opérateur internet

Gaëlle