sujet Re : annuler renouvellement sim dans offres mobile Orange et options

annuler renouvellement sim

Kazam — Sat, 26 Sep 2015 18:06:45 GMT

bonjour/bonsoir j'ai demandé un renouvellement de ma carte sim via internet mais finalement j'aimerais annuler la demande pour la faire renouveler directement en magasin (plus rapide et plus pratique) mais je ne trouve nul part comment faire que ça soit service client par téléphone ou sur le site orange

merci d'avance (:

Re : annuler renouvellement sim

coolbreeze — Sat, 26 Sep 2015 18:29:53 GMT

bonjour

pour toute comande par internet tu as 14 jours pour résilier, il te suffit d'appeler le service client, mais tu ne précise pas quand tu l'a commandé, elle est peu être déjçà fabriqué et en route.

La de doute façon tu n'auras pas accès à une boutique avant lundi 10h.

appel maintenant le 3900,

Re : annuler renouvellement sim

johann — Sun, 27 Sep 2015 06:10:48 GMT

Salut à vous

En complémlent de @coolbreeze

@Kazam

Si tu as passé la commande en ligne, tu l'obtiendras dans un délai

de 3 jours, donc je ne pense pas que cela vaut la peine

de ce déplacer en boutique, vu que la plupart, ne sont pas ouvert le Lundi

Au cas que, tu l'obtiendras sous format " triple découpe "

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

Et voici la procédure d'activation, les 13 chiffres se composent sans espace

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données qui se trouvent
sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée

Re : annuler renouvellement sim

Kazam — Sun, 27 Sep 2015 10:16:11 GMT

merci pour vos réponses, finalement je vais attendre plutôt que de me déplacer en boutique

Re : annuler renouvellement sim

coolbreeze — Sun, 27 Sep 2015 10:28:47 GMT

Sage décision