sujet Changement de forfait dans offres mobile Orange et options

Changement de forfait

prazline — Sun, 01 Dec 2013 10:45:30 GMT

Bonjour,

Je viens de souscrire à une offre Open Play 4G +ADSL depuis hier. Avant j'avais une ligne France telecom + une ligne ADSL+ une facture de mon tel portable. Avec cette nouvelle offre j'ai pu changer mon portable. Je voulais savoir si je pouvais changer ma carte sim aujourd'hui ou si il faut attendre la fin de mon forfait qui prendra fin le 18 déc. Et si fallait que je change mes identifiants et mots de passe sur ma live box actuelle.

Merci pour vos réponses

Prazline

Re : Changement de forfait

cledefa — Sun, 01 Dec 2013 10:57:33 GMT

Bonjour,

Suite à votre changement d'offre, la nouvelle sera active voir:

http://assistance.orange.fr/la-mise-en-service-de-votre-offre-open-4458.php

Rubrique: vous étiez client Orange mobile avant de choisir Orange Open

Extrait:

Votre nouveau forfait mobile Open est effectif à votre prochaine date de facturation. Avant cette date, vous continuez à profiter de votre offre actuelle. Vous devez attendre que le changement tarifaire ait lieu pour déclarer vos numéros préférés inclus à votre offre et en profiter

Pour les identifiants et mots de passe de votre Livebox, cela vous sera indiqué par mail.

Re : Changement de forfait

prazline — Sun, 01 Dec 2013 10:59:44 GMT

Merci beaucoup !