sujet Problème de recharge mobicarte dans offres mobile Orange et options

Problème de recharge mobicarte

Laura24L — Wed, 14 Oct 2015 14:52:35 GMT

Idem ! J'ai pris une recharge 10€ pour 1G d'Internet pour un ami, il n'a pas été rechargé par contre mon compte a été débité !! Alors soit vous me remboursez soit vous le recharger !!

Re : Problème de recharge mobicarte

johann — Wed, 14 Oct 2015 15:47:59 GMT

Salut @Laura24L

Ton ami à déjà fait un arrêt/marche depuis que tu lui a fait cette recharge

Sinon attendre l'intervention d'un webconseiller

ou voir avec le service client.

Re : Problème de recharge mobicarte

Jonathan2210 — Wed, 14 Oct 2015 15:03:34 GMT

Bonjour je vous invite à joindre le service client mobicarte pour qu'il puisse vous rechargez et demander un petit geste commerciale pour votre appel :-) vous pouvez les joindre au 3970 bonne soirée

Re : Problème de recharge mobicarte

mamita49 — Thu, 15 Oct 2015 15:49:59 GMT

voila mois aussi je n'arrive pas à recharger mon portable avec une mobicarte de 20 € que faire

et pas moyen de joindre le 3970 trop d'appel merci pour votre aide